"Nach der Reise ist vor der Reise", für eine langfristige Kundenbindung muss diese Philosopohie auch im Bustourismus gelten. Zum Weg dahin gehört ein konsequentes After-Sales-Management.
Die Grundregeln für Erfolg im Messegeschäft
Ohne Fleiß keinen Preis, das gilt auch und gerade für einen erfolgreichen Messeauftritt. Der Marketing Newsletter des Internationalen Bustouristik Verbandes gibt dazu wertvolle Tipps.
RDA Trends: Erfolgsfaktor Motivation 
Das Ideal: Motivierte Mitarbeiter, die loyal zum Unternehmen stehen. Die Wirklichkeit: Demotivation und Dienst nach Vorschrift. Diesem realen Delta begegnet die RDA Trends mit Hilfe zur Selbsthilfe. ...
Image der Busreise: Wandel notwendig 
Umweltfreundlich, preisgünstig, komfortabel und flexibel das ist Busreisen. Doch das Bild des Bustourismus ist bei vielen Nicht-Busreisenden immer noch von Vorurteilen geprägt.
Aktivurlaub mit dem Bus
Die Deutschen drängt es nach Bewegung. Wandern, Radeln oder Nordic Walking dürfen auch im Urlaub nicht zu kurz kommen. Der Busmarkt bietet passend zum Trend aktive Erlebnisreisen.
Gruppentourismus: Vereine eine große Nachfragegruppe 
Deutschland ein Land der Vereine. Ob Gesangsverein, die Landfrauen oder der Karnevalsverein alle reisen mit Begeisterung. Ein Markt der immer noch darauf wartet, von Busunternehmern erschlossen zu...
Trends: Die hohe Kunst der Neukundengewinnung 
Neukunden zu gewinnen ist wichtig für die Fortbestand des Unternehmens aber auch nicht ganz einfach. Aber auf keinen Fall unmöglich.
RDA trends: Rundumbetreuung für erfahrene Reisende
Menschen mit Mobilitäts- und Aktivitätseinschränkungen sind eine wichtige Zielgruppe im Markt. Worauf kommt es an, um das Marktpotential von 134 Millionen Gästen mit Behinderungen in Europa...
RDA trends: Der Katalog als Verkaufsargument 
Lassen sich Urlauber auch morgen noch mit dem Reisekatalog auf die nächste Urlaubsreise einstimmen? Die Experten, die RDA trends dazu befragt hat, sagen eindeutig: Ja!
RDA trends: Onlinevertrieb Bustourismus
Das Internet gehört in allen Altersgruppen mittlerweile zum Alltag. Ob Behördengänge, Büchereinkauf oder die Urlaubsbuchung – auch Buskunden erledigen das mit ein paar Klicks. Wie die Zeichen der...
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